Leistungsangebote ergänzen: Zusatzpakete für Beratung, IT, Handwerk

Das Wichtigste auf einen Blick

Warum neben das Hauptpaket ein kleineres gehört

Ein kleineres Paket beantwortet eine engere Frage als das Hauptangebot und lässt sich mit eigenem Umfang, Ergebnis und Preis verkaufen. Es richtet sich an Kunden, die das große Paket noch nicht brauchen. Alle Beträge sind Beispielrechnungen einschließlich 19 Prozent Mehrwertsteuer.

Wie sich Pakete in Stufen aufbauen lassen, beschreibt ein eigener Beitrag. Hier geht es um den nächsten Schritt: Welches kleinere Angebot passt neben das Hauptpaket, und was muss dafür feststehen? Die Tabelle zeigt vier Beispiele, jeweils mit dem Hauptpaket zum Vergleich.

Beratung: KI-Erstcheck neben dem Geschäftsmodell-Check

Das kleinere Beratungspaket ist der KI-Erstcheck für 1.900 Euro inklusive Mehrwertsteuer. Er klärt, welche Aufgaben sich automatisieren lassen und welche Pflichten dabei greifen. Daneben steht der Geschäftsmodell-Check mit zwei Workshops von je vier Stunden für pauschal 4.200 Euro.

Der Geschäftsmodell-Check endet mit einer Entscheidungsvorlage mit drei Szenarien, einer Umsatzschätzung und einem Fahrplan für 90 Tage. Ob Pauschale oder Stundenhonorar passt, entscheiden Sie je Paket getrennt. Die Zahlung des großen Pakets ist zweigeteilt: 40 Prozent bei Auftragserteilung, 60 Prozent nach dem Abschlussgespräch.

IT: Code-Review neben der Betriebsübergabe

Das kleinere IT-Paket ist der Code-Review für 2.100 Euro inklusive 19 Prozent Mehrwertsteuer. Er prüft auf Sicherheitslücken, Datenbankabfragen und Testabdeckung, das Ergebnis ist ein Bericht mit Priorisierung. Die Betriebsübergabe für Webanwendungen kostet pauschal 6.900 Euro und umfasst Monitoring, Dokumentation und eine Schulung von drei Stunden.

Die Abgrenzung entscheidet: Wartung, Weiterentwicklung und Betrieb werden getrennt kalkuliert, sonst entstehen Nachträge. Der Review endet mit dem Bericht, Korrekturen wären ein eigenes Paket. Was bei der Übergabe festzuhalten ist, regelt der Ablaufplan für Übergaben und Abnahmen.

Welche Themen Unternehmen derzeit beschäftigen, zeigt der Bitkom unter Digitale Transformation. Das hilft bei der Frage, welches kleinere IT-Paket gerade gefragt sein könnte.

Handwerk: Das Wartungspaket kehrt jedes Jahr wieder

Ein Wartungspaket ist ein wiederkehrendes Leistungsangebot: Anfahrt, Messung, Reinigung, Wartung und Prüfprotokoll zum Festpreis von 390 Euro je Anlage inklusive 19 Prozent Mehrwertsteuer. Am Ende stehen ein Prüfprotokoll, konkrete Empfehlungen und ein Terminvorschlag für das Folgejahr.

Der Vertrag läuft zwölf Monate und verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn er nicht drei Monate vorher gekündigt wird. Sinnvoll ist ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Wächst der Betrieb, wird Personal zum Engpass; Zahlen und Handlungsfelder bündelt der DIHK unter Fachkräfte.

Text: Einzelseite und Zusatzpaket statt Komplettpaket

Das Komplettpaket Website-Texte enthält eine Keywordrecherche, acht Seiten mit je rund 400 Wörtern, zwei Korrekturrunden und auf Wunsch die Einpflege in das Content-System. Es kostet 2.400 Euro inklusive Mehrwertsteuer. Wie ein Angebotstext aufgebaut wird, zeigt ein eigener Beitrag.

Kleinere Einheiten sind einzelne Landingpages für 280 Euro pro Seite und das Zusatzpaket für Newsletter und Produktbeschreibungen: sechs Texte für 1.200 Euro, ebenfalls inklusive Mehrwertsteuer. Wer mit KI-Unterstützung arbeitet, muss die Kennzeichnungspflichten und die Datenlage klären. Der Bitkom ordnet Werkzeuge und Datenfragen unter KI und Daten ein.

Fünf Angaben für jedes kleinere Paket

Ein kleineres Paket braucht dieselben fünf Angaben wie das Hauptpaket, nur knapper. Fehlt eine davon, ist das Paket nicht fertig formuliert und lässt sich nicht sauber anbieten.

Kleine Pakete kalkulieren

Festpreise tragen nur, wenn der Aufwand vorher zerlegt wird. Das gilt für ein Zusatzpaket wie für das Hauptpaket. Wie Nachträge den Gewinn auffressen können, zeigt ein eigener Beitrag zur Frage, wer die Zeit für Angebote bezahlt.

Häufige Fragen

Wann ist ein kleineres Paket klein genug?

Wenn es sich in einem Satz erklären lässt. Ist das nicht möglich, ist es zu groß. Wie ein Leistungsangebot mit klarem Ergebnis entsteht, beschreibt ein eigener Beitrag. Umfang, Ergebnis und Preis müssen dafür feststehen.

Warum gehören Preise inklusive Mehrwertsteuer in das Angebot?

Weil Privatkunden und viele kleine Betriebe Bruttopreise vergleichen. Nennen Sie den Betrag mit 19 Prozent Mehrwertsteuer und dem Zeitraum, für den er gilt. Das gilt für das kleine Zusatzpaket genauso wie für das Hauptpaket.

Wie belege ich den Umfang in IT- und Textprojekten?

Über eine Aufstellung der Arbeitsschritte mit Stundenzahl und über benannte Korrekturrunden. Beides gehört in das Angebot, nicht in die Rechnung. So bleibt für Kunde und Auftragnehmer nachvollziehbar, was im Preis enthalten ist.

Wie lange läuft ein Wartungsvertrag im Handwerk?

Im Beispiel zwölf Monate. Er verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn er nicht drei Monate vorher gekündigt wird. Ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ist sinnvoll, damit das wiederkehrende Paket planbar bleibt.